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明年起家电维修将明码实价
小病大修、自造故障、收取所谓“检查费”,甚至编造不存在的产品零部件漫天要价,家电这行“水”有多深,难以想象。针对这些诟病,工商部门日前出台专项政策整治,今年将设5-10个试点,从明年起,家电、手机、电脑维修将彻底实行明码标价。

  市民投诉

  编造零部件,比原厂贵200元

  记者昨天从市消协了解到,陈女士家的热水器坏了,儿子小张便在网上找到一家维修服务店的电话号码。电话打过去,1小时不到就来了一位王师傅。这位王师傅一看,说热水器的温控总板和温控开关、电容坏了,更换完一共300元左右。

  陈女士不放心,让儿子联系热水器厂家问问。谁知对方告诉他,更换原厂配件加上门服务费只需100元左右,而王先生口中的“热水器温控总 板”,实际上根本没有此配件,他找的是一家山寨版售后维修商。小张来到广陵区消协投诉。经广陵工商部门查询,维修部都没在工商局申领营业执照,属无照经 营。

  记者暗访

  电饭煲坏了个保险丝,维修乱喊价

  家电维修行业的“水”到底有多深?记者进行了一番“钓鱼”采访。记者拿着两个七八成新的废弃电饭煲,来到位于史可法东路上的苏泊尔电饭煲扬 州指定维修点。维修人员对两个电饭锅进行了检查,其中一电饭煲指示灯不亮,也不能通电,其原因只是因为里面的温度保险丝坏了,温度保险丝价格很便宜,更换 一个只要几块钱。

  在扬子江路上的一家家电维修店,店老板仔细查看了这个只需几块钱就能修好的电饭煲后,说是电热板坏了,需要换一个新的,电热板的价格从几十元到200元不等。记者表示太贵不想修理后,店老板竟然说要收取30元的“检查费”,说这是行规。

  随后,记者在网上找到几家家电维修的电话,打过去表示自己的电饭煲温度保险丝坏了,维修需要多少钱,维修店均表示,一定要把坏了的电器带去给师傅检查。记者想问一个零件价格,对方是打死也不说。

  在江阳东路上的一家家电维修店,店老板检查完电饭煲以后,说肯定是热感器坏了,修一下要80元,绝口不提保险丝的问题。

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